1. Parter
Augneblink er en tjeneste levert av:
Studio Fosse Lien
Organisasjonsnummer: 935 151 171
Adresse: Herslebs gate 19, 0561 Oslo
Telefon: +47 907 48 647
E-post: studio@fosselien.no
Kjøper er den privatpersonen eller virksomheten som inngår avtale om bruk av tjenesten.
2. Tjenestebeskrivelse
Augneblink er en bryllupsapp for sanntidsdeling av bilder og videoer mellom gjester og brudepar. Tjenesten består av:
- En offentlig URL per bryllup der gjester scanner QR-kode og laster opp bilder/video fra mobil
- En festskjerm-modus som ruller bidragene live på storskjerm i lokalet
- Et galleri som samler alle bidrag etter bryllupet, eid av brudeparet
- Admin-panel for brudeparet med moderering, tema, festskjerm- innstillinger og minner
- Eventuell utsendelse av galleri-lenke til gjester på e-post
Tjenesten leveres som en nettbasert applikasjon tilgjengelig via nettleser etter innlogging for admin. Gjester trenger ingen innlogging eller app-installasjon.
3. Aldersgrense
Du må være minst 18 år for å opprette et bryllup hos Augneblink. Ved å bestille bekrefter du at du er 18 år eller eldre, og at du har fullmakt til å forplikte brudeparet til denne avtalen.
4. Priser og betaling
Lanseringspris
Augneblink tilbys som engangskjøp per bryllup. Lanseringspris er 499 kr inkl. mva og dekker alle funksjoner uten tilleggskostnader: festskjerm, galleri, minner, QR-kode med deres logo, og lagring i minst tolv måneder etter siste festdag.
Prisen kan justeres for fremtidige bestillinger. Bestillinger som er bekreftet til den gjeldende prisen blir aldri etterfakturert et høyere beløp.
Betalingsmetode
Betaling skjer via faktura som sendes på e-post etter at bryllupet er satt opp i admin-panelet og dere har bekreftet oppsettet. Standard betalingsfrist er 14 dager.
Tilgangen til galleriet er aktiv umiddelbart fra oppsettet er klart - vi venter ikke på betaling før dere får tilgang.
5. Levering
Tilgang til tjenesten aktiveres umiddelbart etter at vi har opprettet bryllupet i admin-panelet. Brudeparet får en magic-link på e-post som leder rett inn i sitt admin-panel.
Gjest-opplastningen åpner automatisk på første dag av arrangementsperioden (event-startdato) og holdes åpen så lenge galleriet eksisterer. Admin kan laste opp minnebilder på forhånd. Det kreves internettforbindelse for å bruke tjenesten.
6. Innhold lastet opp av gjester
Gjester som laster opp bilder eller video til bryllupet gir brudeparet rett til å bruke innholdet i bryllups-galleriet, på festskjermen og i utdelt galleri-lenke etter bryllupet.
Brudeparet eier ikke opphavsretten til bildene - den ligger hos den som har tatt bildet - men har rett til å vise, dele og laste ned dem fra galleriet sitt.
Gjester kan når som helst be om å få sine egne bidrag slettet ved å kontakte brudeparet, eller direkte fra lightbox hvis de fortsatt har sin opprinnelige session-cookie eller fornavnet lagret på enheten.
7. Moderering og fjerning
Brudeparet (admin) har full kontroll over hvilke bidrag som vises på festskjermen og i galleriet, og kan når som helst skjule eller slette enkeltbilder. Det er også mulig å aktivere moderering så alle bidrag må godkjennes før de vises offentlig.
Augneblink kan på egen hånd fjerne innhold som åpenbart bryter norsk lov (ulovlig pornografi, hatkriminalitet, opphavsrettsbrudd etter klage). Vi gjør ikke automatisert moderering og overvåker ikke innhold rutinemessig.
8. Angrerett og refusjon
I henhold til angrerettloven har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett. Ved digitale tjenester som tas i bruk umiddelbart etter kjøp, frafaller angreretten når kjøper bekrefter at hen ønsker umiddelbar levering - noe som skjer automatisk når bryllupet settes opp og admin-tilgangen aktiveres.
Hvis dere ombestemmer dere før bryllupet er satt opp i admin-panelet, refunderer vi fakturaen fullt ut (eller annullerer den hvis den ikke er sendt). Etter aktivering refunderes ikke beløpet, men dere kan når som helst be om at bryllupet slettes fra systemet.
9. Lagring og varighet av galleri
Galleriet er tilgjengelig i minst tolv (12) måneder etter siste dag i eventet. Bildene lagres på Cloudflare R2 i EU-jurisdiksjon. I løpet av denne perioden kan dere når som helst:
- Laste ned alle bidrag som ZIP-fil i full oppløsning fra admin-panelet
- Dele lenken med gjester så de kan plukke favorittene
- Lukke galleriet for nye besøkende
- Be om at hele bryllupet slettes umiddelbart
Tretti (30) dager før arkivering varsler vi brudeparet på e-post slik at dere kan eksportere alt dere ønsker å beholde. Etter arkivering er bildene ikke lenger tilgjengelig via lenken, men kan gjenopprettes etter henvendelse i opp til seks (6) måneder før permanent sletting. Forlengelse av aktiv periode kan avtales mot et tillegg.
10. Avslutning av bryllup
Brudeparet kan når som helst be om at bryllupet arkiveres eller slettes ved å sende e-post til studio@fosselien.no. Arkivering gjør bryllupet utilgjengelig for nye besøkende uten å slette data - kan reverseres senere. Sletting er permanent og kan ikke angres.
11. Reklamasjon
Opplever du feil eller mangler ved tjenesten, ber vi deg ta kontakt på studio@fosselien.no så snart som mulig. Vi besvarer henvendelsen innen 2 virkedager og strebe å løse problemet uten ugrunnet opphold.
Forbrukere har reklamasjonsrett i henhold til norsk kjøpslovgivning.
12. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR). Se vår personvernerklæring for fullstendig informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, formål og dine rettigheter.
13. Ansvarsbegrensning
Augneblink leveres "som den er" innenfor rammene av god praksis for nettbaserte tjenester. Vi tar ikke ansvar for:
- Tap av innhold som skyldes feil hos tredjeparts-leverandører (Supabase, Cloudflare R2, Netlify, Resend)
- Manglende internett-tilgang i lokalet eller hos gjester under bryllupet
- Indirekte tap eller følgeskader (for eksempel tapt forretningsmulighet)
Vårt erstatningsansvar er i alle tilfeller begrenset til det beløpet kjøper har betalt for tjenesten. Vi gjør vårt ytterste for at bryllupet deres skal lykkes uansett.
14. Konfliktløsning
Ved tvist mellom kjøper og selger skal partene først forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper henvende seg til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller bringe saken inn for de ordinære domstoler. Verneting er selgers hjemsted.